Если вы опоздали на регистрацию:
Вы можете поменять билет на следующий рейс, если на борту есть свободные места. Нужно подойти к стойке, где был куплен билет или связаться с турагенством. Конечно, вам выпишут штраф за обмен (чем дешевле билет, тем он больше), но это все равно дешевле, чем покупка нового билета. Однако учтите, что этот способ не работает, если ваш билет был куплен по акции или не подлежит обмену.
Опоздали на пересадочный рейс:
Вариант 1: обменяйте свой билет, как в случае опоздания на регистрацию.
Вариант 2: если вы опоздали не по своей вине, а например ваш самолет задержали, то авиакомпания сама должна оплатить ваши расходы.
Два перелета – один билет: авиакомпания, чей самолет прибыл с задержкой, должна предоставить вам бесплатный телефонный звонок, номер в отеле (если вылет состоится на следующий день), оплаченный обед или ужин.
Два перелета – два разных билета: в случае, если вы купили два перелета отдельно, и в результате задержки первого рейса опоздали на второй, ответственность за это лежит только на вас, так как вы не считаетесь трансферным пассажиром.
Что делать, чтобы не опоздать:
- Проверяйте даты и время вылета
- Рассчитывайте свое время с запасом
- Не покупайте билеты с короткими пересадками
- Читайте условия своего тарифа
- Изучите информацию о пересадочных аэропортах